Bordignon, Evandro. 2024. “A Complexidade Sistêmica Na gestão De serviços: Uma análise Interdisciplinar Sobre a Convergência Entre Eficiência Operacional, Arquitetura Financeira E a lógica Dominante Do Cliente: Systemic Complexity in Service Management: An Interdisciplinary Analysis of the Convergence Between Operational Efficiency, Financial Architecture, and Customer Dominant Logic”. RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar O Saber 1 (2). https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i2.2024.1839.