Sá, José Cordeiro Pereira de. 2026. “Segmentação De Clientes E Estratégias De Fidelização: Aplicações De Business Analytics No Varejo E Na Hospitalidade”. RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar O Saber 1 (1). https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2026.2310.