Fernandes, A. (2022) “A reengenharia de operações de mídia digital: uma abordagem sistemática para gestão de risco e previsibilidade: Reengineering Digital Media Operations: A Systematic Approach for Risk Management and Predictability”, RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar O Saber, 1(1). doi:10.51473/rcmos.v1i1.2022.1878.