Ferreira VR. Inovação em Modelos de Gestão de Relacionamento: Estruturas Organizacionais Orientadasà Experiência do Cliente: Innovation in Relationship Management Models: Organizational Structures Oriented toCustomer Experience. Rev. Cient. Multidisc. Saber [Internet]. 7º de outubro de 2025 [citado 10º de outubro de 2025];1(2). Disponível em: https://submissoesrevistarcmos.com.br/rcmos/article/view/1480