Leite MA, Ceo M. Gestão de relacionamento com o cliente: uma análise sobre fidelização e satisfação: Customer Relationship Management: An Analysis of Loyalty and Satisfaction. Rev. Cient. Multidisc. Saber [Internet]. 25º de novembro de 2024 [citado 15º de fevereiro de 2026];1(2). Disponível em: https://submissoesrevistarcmos.com.br/rcmos/article/view/763