A Eficácia da Anamnese de Enfermagem por Teleconsulta na Identificação Precoce de Eventos Neurológicos Agudos em Pacientes com Doenças Crônicas: Um Estudo de Caso

The Efficacy of Telehealth Nursing Anamnesis in the Early Identification of Acute Neurological Events in Chronically Ill Patients: A Case Study

Resumen

Objetivo: Avaliar a eficácia e a viabilidade da anamnese de enfermagem, conduzida via teleconsulta, como ferramenta de triagem para a identificação precoce de eventos neurológicos agudos (ENAs) em pacientes portadores de doenças crônicas. Metodologia: Trata-se de um estudo de caso qualitativo e retrospectivo, focado em um evento sentinela ocorrido durante um atendimento de telessaúde em uma provedora de tratamento renal. O estudo analisa o processo de atendimento remoto, desde a anamnese inicial até a identificação de um Acidente Vascular Cerebral (AVC) em curso e o subsequente acionamento do serviço de emergência. A análise documental baseou-se nos registros eletrônicos de saúde e nos protocolos de coordenação de cuidado. Resultados: A anamnese estruturada, mesmo realizada remotamente, permitiu a identificação de sinais e sintomas sutis de um AVC agudo, que poderiam ser negligenciados pelo paciente. O julgamento clínico da enfermeira, fundamentado na expertise prévia em terapia intensiva, foi decisivo para a rápida interpretação dos sinais, a interrupção do protocolo padrão e o acionamento imediato da emergência, resultando em um desfecho positivo. Conclusão: A teleconsulta, quando conduzida por enfermeiros com formação especializada em pacientes críticos, transcende a função administrativa e se consolida como uma ferramenta robusta de triagem e diagnóstico. O caso demonstra que a anamnese remota é eficaz na detecção de eventos agudos, prevenindo desfechos graves e otimizando a coordenação do cuidado em populações de alto risco.