Segurança Além dos Números: Aprendendo com o Trabalho Normal para Prevenir Acidentes Graves
"Safety Beyond Numbers: Learning from Normal Work to Prevent Major Accidents"
DOI:
https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i2.2025.1369Palavras-chave:
Segurança do Trabalho; Trabalho Normal; Fatores Humanos; Gestão de Riscos; Cultura de Segurança; Desempenho Humano.Resumo
A segurança do trabalho tradicionalmente tem sido definida pela ausência de acidentes, criando a ilusão de que operações com baixos índices de incidentes são intrinsecamente seguras. Esta perspectiva mostrou-se inadequada diante de desastres como a explosão da refinaria de Texas City (2005) e o acidente da Deepwater Horizon (2010), que ocorreram em operações consideradas seguras segundo métricas convencionais. Este artigo propõe uma mudança paradigmática através do conceito "Aprendendo com o Trabalho Normal" (Learning from Normal Work), que foca na compreensão das atividades diárias bem-sucedidas em vez de apenas aprender com falhas. Utilizando uma metodologia qualitativa baseada em revisão sistemática da literatura e análise de casos práticos de implementação em empresas multinacionais, este estudo demonstra como os desvios de procedimentos podem ser compreendidos como adaptações necessárias ao trabalho real.
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