A IMPORTÂNCIA EM MANTER O PADRÃO DE QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO
The Importance of Maintaining Quality Standards in Public Service Delivery
DOI:
https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2025.1092Palavras-chave:
Padrão de Qualidade na prestação dos serviçosResumo
O estudo deste artigo teve como objetivo mostrar um breve histórico que vem acontecendo ao logo dos anos na administração pública, a qualidade na prestação dos serviços tornou-se uma ferramenta fundamental para alcançar os objetivos da organização e do cidadão
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