Construindo equipes de vendas de alta performance para escalabilidade em Fintechs
Building high-performance sales teams for Fintech scalability
DOI:
https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2024.1719Palavras-chave:
Gestão Comercial; Fintech; Alta Performance; Escalabilidade; Liderança de Vendas; Metodologia de Vendas.Resumo
Este artigo propõe uma metodologia de liderança e gestão para a estruturação de equipes comerciais de alta performance em fintechs, um setor caracterizado pela necessidade simultânea de crescimento exponencial e pela gestão de ambientes regulatórios complexos. Argumenta-se que os modelos tradicionais de vendas, focados em transações ou em ciclos longos de B2B, são inadequados para a velocidade do setor financeiro-tecnológico. O sucesso da escalabilidade, exemplificado por marcos como a adição de 2.500 novos clientes ou o processamento de $25 milhões em receitas em seis meses, não é um resultado de esforço individual, mas de um ecossistema de "enablement" deliberadamente arquitetado. Este trabalho disseca os três pilares dessa arquitetura: (1) a aquisição de talentos com "DNA" de resiliência e agilidade; (2) a implementação de um "playbook" de vendas vivo, baseado em dados; e (3) uma cultura de liderança servidora focada na remoção de barreiras. Conclui-se que a liderança em fintech não é sobre gerenciar o topo do funil, mas sobre construir a infraestrutura humana e processual que torna o crescimento de alta velocidade sustentável.
Downloads
Referências
BLANCHARD, K.; JOHNSON, S. The one minute manager. Nova York: William Morrow, 1982.
CHALLENGER. The challenger sale: taking control of the customer conversation. Nova York: Portfolio, 2011.
DUHIGG, C. Smarter faster better: the secrets of being productive in life and business. Nova York: Random House, 2016.
DWECK, C. S. Mindset: the new psychology of success. Nova York: Random House, 2006.
GOLEMAN, D. Leadership: the power of emotional intelligence. Northampton, MA: More Than Sound, 2011.
GRANT, A. Give and take: a revolutionary approach to success. Nova York: Viking Press, 2013.
HARVARD BUSINESS REVIEW. HBR’s 10 must reads on managing people. Boston: Harvard Business Review Press, 2011.
HIGGINS, E. T. Focus: use different ways of seeing the world for success and influence. Nova York: Penguin Press, 2013.
KOTTER, J. P. Leading change. Boston: Harvard Business School Press, 1996.
LEM, S. The sales development playbook: build repeatable pipeline and accelerate growth with inside sales. Nova York: Wiley, 2016.
PINK, D. H. Drive: the surprising truth about what motivates us. Nova York: Riverhead Books, 2009.
RASEY, A. The sales acceleration formula: using data, technology, and inbound selling to go from $0 to $100 million. Nova York: Wiley, 2015.
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. Nova York: Crown Business, 2011.
SINEK, S. Start with why: how great leaders inspire everyone to take action. Nova York: Portfolio, 2009.
THRALE, S. Servant leadership: a practical guide to building high-performance teams. Londres: Kogan Page, 2018.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Categorias
Licença
Copyright (c) 2024 Victor Hugo Ribeiro da Silva Valentim (Autor)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Este trabalho está licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0). Isso significa que você tem a liberdade de:
- Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer meio ou formato.
- Adaptar — remixar, transformar e construir sobre o material para qualquer propósito, inclusive comercial.
O uso deste material está condicionado à atribuição apropriada ao(s) autor(es) original(is), fornecendo um link para a licença, e indicando se foram feitas alterações. A licença não exige permissão do autor ou da editora, desde que seguidas estas condições.
A logomarca da licença Creative Commons é exibida de maneira permanente no rodapé da revista.
Os direitos autorais do manuscrito podem ser retidos pelos autores sem restrições e solicitados a qualquer momento, mesmo após a publicação na revista.
