Impacto do BAPM digital na eficiência operacional e gestão de Atendimentos da polícia militar do Pará

Impact of BAPM digital on operational efficiency and management of services of the military police of Pará

Resumen

A segurança pública constitui um dos principais desafios da administração pública brasileira, marcada por elevados índices de violência, expansão do crime organizado e sensação de insegurança social. No Estado do Pará, a PMPA exerce papel fundamental no policiamento ostensivo e preventivo, com foco na preservação da ordem pública e na prevenção de ilícitos penais. Historicamente, o registro das atividades policiais era realizado por meio de formulários físicos, o que dificultava a gestão das informações e o planejamento estratégico institucional. Diante dessas limitações, este estudo tem como objetivo analisar de que forma a utilização do Boletim de Atendimento Policial Militar Digital (BAPM Digital) e das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), integradas ao Sistema Integrado de Gestão Policial (SIGPOL), contribui para a eficiência operacional e a melhoria da gestão da informação na PMPA do Pará. Refere-se de uma pesquisa metodológica mista, qualitativa e quantitativa, de caráter exploratório e descritivo, fundamentada em revisão bibliográfica e na análise documental. Os resultados indicam que a adoção do BAPM Digital e de outras TICs promove maior agilidade nos registros operacionais, otimiza a organização e o compartilhamento das informações e fortalece a coordenação entre os órgãos de segurança pública. Apesar dos avanços, persistem desafios relacionados à infraestrutura tecnológica, à capacitação contínua dos profissionais e a aspectos éticos e legais. Portanto a adoção estratégica das TICs, aliada a políticas públicas eficazes e à formação permanente dos agentes de segurança, potencializa a integração institucional e contribui para o fortalecimento das ações ao combate ao crime organizado no PÁ.