El valor del apoyo organizacional: validación empírica e invariancia de la escala de percepción de apoyo organizacional en trabajadores de Río Grande do Norte, Brasil

El valor del apoyo organizacional: validación empírica e invariancia de la escala de percepción de apoyo organizacional en trabajadores de Río Grande do Norte, Brasil

Autores/as

  • Nilton Formiga Universidade Potiguar Autor/a
  • Karylane R. O. P. Araújo Universidade Potiguar Autor/a
  • Renata Rosalina Silva Universidade Potiguar Autor/a
  • Luandson Luis Silva Universidade Potiguar Autor/a
  • Antônio Teixeira de Carvalho Júnior Universidade Potiguar Autor/a

DOI:

https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2026.1494

Palabras clave:

Apoyo organizacional, Escala, Análisis exploratorio y confirmatorio, Trabajadores brasileños

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo principal verificar la organización, la consistencia y la variación de la estructura factorial de la Escala de Percepción de Apoyo Organizacional (EPSO) entre trabajadores brasileños. Los cambios económicos, sociales y profesionales ocurridos en los últimos años han influido en las organizaciones en el desarrollo y el mantenimiento de prácticas de gestión de personas orientadas a la calidad de vida del trabajador y de la propia institución. Entre las diversas propuestas de evaluación y diagnóstico de las prácticas organizacionales basadas en la Psicología Positiva, la evaluación del apoyo organizacional se ha destacado como una medida auxiliar relevante para el desempeño organizacional. Participaron en el estudio 402 trabajadores del estado de Río Grande do Norte, con edad superior a 21 años y pertenecientes a diferentes especialidades profesionales. Los participantes respondieron a un cuestionario sociodemográfico y a la EPSO. Para el análisis de validez cruzada, se aplicó la Escala de Salud General. Los análisis estadísticos, discriminatorios, de representatividad, exploratorios y confirmatorios revelaron indicadores psicométricos satisfactorios, lo que respaldó la calidad de la medida. Se concluye, por lo tanto, que la escala es confiable para evaluar el constructo de apoyo organizacional entre los trabajadores brasileños. Además, los hallazgos de este estudio respaldan la posibilidad de desarrollar una prueba psicológica orientada tanto a la evaluación organizacional como a la evaluación individual.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Nilton Formiga, Universidade Potiguar

    Professor/pesquisador no Mestrado em Psicologia e Doutorado em Administração na Universidade Potiguar

    https://orcid.org/0000-0003-4907-9736

  • Karylane R. O. P. Araújo, Universidade Potiguar

    Doutoranda em Administração na Universidade Potiguar - https://orcid.org/0000-0001-7223-9772

  • Renata Rosalina Silva, Universidade Potiguar

    Doutoranda em Administração na Universidade Potiguar - https://orcid.org/0009-0009-1896-3335

  • Luandson Luis Silva , Universidade Potiguar

    Mestrando em Psicologia na Universidade Potiguar - https://orcid.org/0000-0001-7422-2042

  • Antônio Teixeira de Carvalho Júnior, Universidade Potiguar

    Mestrando em Administração na Universidade Potiguar

    https://orcid.org/0009-0007-9359-8564

Referencias

BRANDÃO, J. L. A.; PERUCCHI, V.; FREIRE, G. H. A. Inovação, trabalho remoto e bibliotecas educativas públicas: caminhos para a transformação digital no mundo do trabalho pós-pandemia. RDBCI, v. 21, 2023. DOI: https://doi.org/10.20396/rdbci.v20i00.8670044

CRESWELL, JOHN W. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2010.

DANCEY, CHRISTINE; REIDY, JOHN. Estatística sem matemática para psicologia: usando SPSS para Windows. Porto Alegre: Artmed, 2006.

EISENBERGER, ROBERT; HUNTINGTON, ROBERT; HUTCHISON, STEVEN et al. Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, v. 71, n. 3, p. 500-507, 1986. DOI: https://doi.org/10.1037//0021-9010.71.3.500

ESTEVAM, I. D.; FORMIGA, N. S.; GIBSON, M. L. S. G. Replicação do modelo mediacional entre suporte organizacional, capital psicológico e saúde geral em profissionais da saúde durante a pandemia da Covid-19 no Rio Grande do Norte. Revista Brasileira de Previdência, v. 14, n. 1, p. 254-282, 2024.

FERREIRA, J. M. Análise de pesquisas sobre o impacto das tecnologias modernas e as transformações no mundo do trabalho (2013-2020). Future Studies Research Journal, v. 13, n. 3, 2021. DOI: https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2021.v13i3.593

FIDELIS, A. C. F.; FORMIGA, N. S.; FERNANDES, A. J. Valores métricos e invariância fatorial da medida de capital psicológico positivo em trabalhadores hospitalares brasileiros e portugueses. Investigação, Sociedade e Desenvolvimento, v. 11, n. 4, 2022. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v11i4.27713

FORMIGA, N. S.; FERNANDES, A. J.; FREIRE, B. G. O. et al. Apoio organizacional, capital social e atitudes inovadoras: um estudo correlacional entre trabalhadores da cidade de Natal-RN. Pesquisa, Sociedade e Desenvolvimento, v. 10, n. 3, 2021. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v10i3.13753

FORMIGA, N. S.; FREIRE, B. G. O.; AZEVEDO, I. M.; FARIA, S. S. Correlatos entre o suporte organizacional, o capital psicológico no trabalho e a expectativa de futuro: um estudo com trabalhadores brasileiros. Research, Society and Development, v. 9, n. 6, 2020. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v9i6.3486

FORMIGA, N. S.; FREIRE, B. G. O.; FERNANDES, A. Evidência métrica de construto e invariância fatorial da escala de percepção de suporte organizacional em trabalhadores brasileiros. Revista de Gestão e Secretariado, v. 10, n. 2, p. 194-221, 2019. DOI: https://doi.org/10.7769/gesec.v10i2.870

FORMIGA, N. S.; PEREIRA, G. A.; ESTEVAM, I. D. Proposta de modelo mediacional entre suporte organizacional, capital psicológico e saúde geral em enfermeiros de um hospital público. Psicologia Revista, v. 29, n. 2, p. 375-403, 2020. DOI: https://doi.org/10.23925/2594-3871.2020v29i2p375-403

FORMIGA, N.; FLEURY, L. F. O.; SOUZA, M. A. Evidências de validade da escala de percepção de suporte organizacional entre funcionários de empresas públicas e privadas. Estudos Interdisciplinares em Psicologia, v. 5, n. 2, p. 60-76, 2014. DOI: https://doi.org/10.5433/2236-6407.2014v5n2p60

FORMIGA, N. S.; ARAUJO, I. T.; OLIVEIRA, B. F. et al. Suporte organizacional, engajamento e espiritualidade no trabalho: verificação empírica de um modelo teórico concorrente em organizações brasileiras. Boletim da Academia Paulista de Psicologia, v. 39, n. 97, p. 247-259, 2019. DOI: https://doi.org/10.5935/2176-3038.20190019

FRANCO, J. B. M.; FORMIGA, N. S.; GRANGEIRO, S. R. A. et al. Correlatos e variações na percepção do suporte organizacional e da gestão do conhecimento em trabalhadores de organizações públicas e privadas em Natal, RN. Revista Científica Multidisciplinar, v. 2, n. 4, 2021. DOI: https://doi.org/10.47820/recima21.v2i4.213

GOLDBERG, D.; WILLIAMS, PAUL. A user’s guide to the General Health Questionnaire. Windsor: NFER-Nelson, 1988.

GOTTEMS, L. B. D. et al. Good practices in normal childbirth: reliability analysis of an instrument by Cronbach’s alpha. Revista Latino-Americana de Enfermagem, v. 26, p. 1-8, 2018. DOI: https://doi.org/10.1590/1518-8345.2234.3000

GUAZINA, L. As configurações do trabalho musical e a pandemia da Covid-19: precarização, luto, resiliência e redes de cooperação. Opus, v. 27, n. 3, 2021. DOI: https://doi.org/10.20504/opus2021c2701

HAIR, J. F. et al. Análise multivariada de dados. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2019.

HENSELER, JÖRG; HUBONA, GEOFF; RAY, PAUL. Using PLS path modeling in new technology research: updated guidelines. Industrial Management & Data Systems, v. 116, n. 1, p. 2-20, 2016. DOI: https://doi.org/10.1108/IMDS-09-2015-0382

HOKAMA, E.; MARTINS, M. C. F. Capital psicológico: relações entre o desenho do trabalho, o engajamento e a intenção de rotatividade. PSI UNISC, v. 8, n. 1, 2024. DOI: https://doi.org/10.17058/psiunisc.v8i1.18488

HUTZ, C. S. et al. Adaptação de instrumentos de avaliação psicológica: fundamentos e aplicações. Porto Alegre: Artmed, 2015.

HUTZ, CLAUDIO S.; BANDEIRA, DENISE R.; TRENTINI, CLÁUDIO M. (Org.). Psicometria. Porto Alegre: Artmed, 2015.

MAROCO, JOÃO. Análise estatística com o uso do SPSS. Lisboa: Edições Sílabo, 2010.

MELO JUNIOR, A. A.; HELAL, D. H. Suporte organizacional percebido e vínculos organizacionais: um estudo com trabalhadores terceirizados de uma instituição federal de ensino superior. Management and Connections Journal, v. 1, n. 3, 2023. DOI: https://doi.org/10.47456/regec.2317-5087.2023.12.3.40464.27-48

NOGUEIRA, A. P. S.; OLIVEIRA, A. F. Impacto da percepção de suporte organizacional e do capital psicológico no bem-estar no trabalho. Ciência e Profissão, v. 42, 2022. DOI: https://doi.org/10.1590/1982-3703003238418

PASQUALI, L. Psicometria: teoria dos testes na psicologia e na educação. 5. ed. Petrópolis: Vozes, 2011.

PASQUALI, L.; GOUVEIA, V. V.; ANDRIOLA, W. B. et al. Questionário de Saúde Geral de Goldberg (QSG): adaptação brasileira. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 10, n. 3, p. 421-438, 1994.

PAULA, N. H. M. M.; FORMIGA, N. S.; FRANCO, J. B. M. et al. The stronger my bond with my organization, the healthier I am: a correlation between organizational support and work-related injuries. Research, Society and Development, v. 10, n. 6, 2021.

PITHAN, L. H.; VACLAVIK, M. C.; OLTRAMARI, A. P. Carreiras vulneráveis: uma análise das demissões da mídia como um ponto de inflexão para jornalistas. Cadernos EBAPE.BR, v. 18, n. 1, 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/1679-395173439

PITON-GONÇALVES, J.; ALMEIDA, A. M. Análise da dificuldade e da discriminação de itens de Matemática do ENEM. REMAT: Revista Eletrônica da Matemática, v. 4, n. 2, p. 38-53, 2018. DOI: https://doi.org/10.35819/remat2018v4i2id3060

PODSAKOFF, P. M.; MACKENZIE, S. B.; LEE, J. Y. et al. Common method biases in behavioral research: a critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, v. 88, n. 5, p. 879-903, 2003. DOI: https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879

ROEMER, E.; SCHUBERTH, F.; HENSELER, J. HTMT2: an improved criterion for assessing discriminant validity in structural equation modeling. Industrial Management & Data Systems, v. 121, n. 12, p. 2637-2650, 2021. DOI: https://doi.org/10.1108/IMDS-02-2021-0082

SARTES, L. M. A.; SOUZA-FORMIGONI, M. L. O. Avanços na psicometria: da Teoria Clássica dos Testes à Teoria de Resposta ao Item. Psicologia: Reflexão e Crítica, v. 26, n. 2, p. 241-250, 2013. DOI: https://doi.org/10.1590/S0102-79722013000200004

SIQUEIRA, M. M. M. Antecedentes de comportamentos de cidadania organizacional: a análise de um modelo pós-cognitivo. 1995. Tese (Doutorado em Psicologia) – Universidade de Brasília, Brasília, 1995.

TABACHNICK, BARBARA G.; FIDELL, LINDA S. Using multivariate statistics. 4. ed. Boston: Allyn and Bacon, 2001.

ZAFAR, M. R.; KHAN, N. Deterministic local interpretable model-agnostic explanations for stable explainability. Machine Learning and Knowledge Extraction, v. 3, n. 3, p. 525-541, 2021 DOI: https://doi.org/10.3390/make3030027

Publicado

2026-02-05

Cómo citar

FORMIGA, Nilton; ARAÚJO, Karylane R. O. P.; SILVA, Renata Rosalina; SILVA , Luandson Luis; CARVALHO JÚNIOR, Antônio Teixeira de. El valor del apoyo organizacional: validación empírica e invariancia de la escala de percepción de apoyo organizacional en trabajadores de Río Grande do Norte, Brasil: El valor del apoyo organizacional: validación empírica e invariancia de la escala de percepción de apoyo organizacional en trabajadores de Río Grande do Norte, Brasil. RCMOS - Revista Científica Multidisciplinaria O Saber, Brasil, v. 1, n. 1, 2026. DOI: 10.51473/rcmos.v1i1.2026.1494. Disponível em: https://submissoesrevistarcmos.com.br/rcmos/article/view/1494. Acesso em: 8 may. 2026.